Isso mesmo, o calor fez a Google e a Oracle desligarem os seus data centers no Reino Unido. Era uma terça-feira(19/07), quando o Reino Unido foi atingido por uma temperatura de 40,2°C, o que já é algo extremo para o corpo humano, e foi excessivo para o sistema de refrigeração do data center da Google. Este não suportou tamanha onda de calor e começou a apresentar falhas, como altas taxas de erro, latência e até a indisponibilidade de serviços. Por conta disso, a empresa informou que precisou desligar os seus servidores por quase 20 minutos.

Além da falha no data center da Google, a Oracle também sofreu com o mesmo problema. “Devido a temperaturas anormais na região, um subconjunto da estrutura de resfriamento do data center, no Sul do Reino Unido, sofreu uma falha. Isso levou ao desligamento preventivo da infraestrutura do subconjunto para evitar falhas incontroláveis do hardware. Essa decisão foi tomada com a intenção de limitar potenciais impactos a longo prazo para os nossos consumidores”, disse a empresa em comunicado por meio do status da plataforma (em inglês). 

De acordo com os boletins de status da plataforma, a Oracle levou cerca de 8 horas e 30 minutos para reestabelecer os seus serviços de nuvem e aproximadamente 22 horas para resolver o problema por completo e voltar a normalidade.

Essa situação expõe a fragilidade de alguns data centers e como é importante pensar a infraestrutura para suportar os maiores extremos possíveis para que isso não aconteça.

Em virtude do calor, o Google e a Oracle precisaram desligar os seus data centers, mas será que tal problema pode atingir a sua empresa? Entenda abaixo como funciona o sistema de resfriamento de um data center e o que a OPEN faz para te proteger

Entenda o que é o
sistema de resfriamento e porque é tão importante

O sistema de resfriamento é um componente crítico da operação de um servidor. A sua operação produz altas temperaturas que, se não forem mantidas sob controle, podem causar as falhas mencionadas acima, e muitas outras, chegando a perda do equipamento, em casos extremos.

Afim de evitar seu superaquecimento, um data center é resfriado por um sistema de ar condicionado amplificado por componentes superpotentes que conseguem refrigerar todo o ambiente de forma uniforme e constante. 

Além disso, a infraestrutura de um data center é pensada para que o servidor seja totalmente refrigerado. Para que tal ação aconteça, os mesmos são posicionados em pisos elevados, em data centers certificados, para que a ventilação o atinja por baixo também.

Os sistemas de refrigeração são projetados para aguentar altíssimas temperaturas e contam com sistemas secundários para evitar quedas em caso de falha do principal.

3 motivos do que pode ter dado
errado neste caso

É incerto o motivo disso ter acontecido com ambas as empresas, pois não foi especificado o que pode ter levado a uma falha tão crítica. Mas, dentre os motivos que poderiam levar a algo assim acontecer, temos:

• Fadiga de material: Os materiais que compõem qualquer objeto são pensados para suportar as mais diversas condições, sejam elas físicas, como: impactos em sua estrutura; incêndios; desastres naturais; e outros. Ou climáticas, como: Chuva; calor excessivo; frio excessivo; e outros. Fazendo com que a sua durabilidade seja pensada para ser a maior possível em todas, ou quase todas, as situações possíveis, até as mais extremas. Porém, se o equipamento passar por excesso desses extremos, levará o material a atingir o seu limite e, até mesmo, fazê-lo colapsar.
• Falha de energia: Uma falha energética pode causar problemas no sistema de refrigeração que, em situações extremas, tem potencial de provocar até mesmo o seu desligamento. Para evitar isso, existem muitos sistemas e barreiras, como: geradores; fontes secundárias de energia; distribuição energética; e muitas outras. Como o calor era extremo na região, o sistema provavelmente não suportou a temperatura excessiva e falhou.
•  Deformação nos ventiladores: Em geral, as pás dos ventiladores são produzidos com metais ou materiais compostos com base em plásticos, e ambos são muito sensíveis a temperatura. Uma característica dos dois é que eles se contraem no frio extremo e expandem no calor, chegando a gerar deformidades nas pás, e isso faz com que elas não girem completamente ou sofram impactos, interrompendo o processo.

Essas são algumas, mas existem muitas possibilidades do que pode justificar o fato de o calor ter feito o Google e a Oracle terem desligado os seus data centers e, certamente, uma investigação dará essa resposta.

Então como evitar o desligamento dos servidores por falha no resfriamento?

Saiba como a OPEN trabalha
para evitar tais problemas

Dentro da política de segurança dos servidores, o resfriamento dos equipamentos é onde concentramos grande parte dos esforços. Por isso, nós possuímos um sofisticado sistema de resfriamento com um poderoso sistema de ar condicionado, para garantir que o data center fique em temperatura operacional o tempo todo, evitando superaquecimento das máquinas e falhas na operação.

Além disso, possuímos também sistemas secundários para garantir que não haja falhas de resfriamento nos equipamentos por conta de problemas no sistema principal.

Estamos em constante desenvolvimento para ter o melhor data center do Brasil e te oferecer as melhores soluções de computação em nuvem com o máximo de estabilidade e eficiência.

A proteção dos seus dados na nuvem e sua total operacionalidade é nossa maior prioridade.

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Fontes: Olhar Digital, Tecmundo, Canal Tech.