Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós

Na OPEN DATACENTER, valorizamos a proteção e segurança dos seus dados pessoais. Ao exercermos nossas atividades de processamento de dados, servidores de serviços dedicados, servidores na nuvem e infraestrutura de datacenter, seguimos rigorosamente a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Nossa Política de Privacidade, juntamente com os termos e condições gerais, regula o uso do nosso site. É fundamental que você leia, compreenda e concorde com os termos antes de prosseguir com a navegação. Nosso compromisso é garantir a transparência e proteção dos seus dados pessoais, e a presente política explica como coletamos, processamos e armazenamos essas informações.

Ao continuar a navegação em nosso site, você concorda com nossa Política de Privacidade e reconhece que leu e compreendeu seus termos. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e manter a confidencialidade de suas informações pessoais.

  1. O que é LGPD
    1. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é uma legislação brasileira que estabelece diretrizes para o tratamento de dados pessoais, com o objetivo de proteger a privacidade e garantir os direitos dos indivíduos em relação às suas informações pessoais. A LGPD foi criada para regular as atividades de empresas e organizações que coletam, armazenam, processam ou compartilham dados pessoais no Brasil, independentemente do meio utilizado.
  2. Dados coletados
  3. Não é obrigatório realizar um cadastro para navegar em nosso site. No entanto, é possível que sejam coletados os seguintes dados pessoais:

    1. Informações de contato, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. Essas informações são coletadas apenas se você optar por acessar ou receber nosso conteúdo informativo ou solicitar que entremos em contato.
    2. Credenciais de conta utilizadas para autenticação e acesso.
    3. Informações sobre o dispositivo utilizado, provedor de internet e endereço IP.

    Além do cadastro, também coletamos e armazenamos automaticamente informações sobre sua atividade e navegação em nosso site por meio do uso de cookies. Para obter mais detalhes sobre esse assunto, consulte o item VII de nossa política.

    Queremos ressaltar que não coletamos intencionalmente dados de menores de idade por meio de nosso site. Caso identifiquemos a existência de tais dados, eles serão imediatamente descartados, e tomaremos todas as medidas necessárias para excluí-los completamente. A proteção da privacidade e dos dados pessoais é uma prioridade para nós.

  4. De que maneira utilizamos seus dados
  5. As informações e dados pessoais coletados são utilizados com as seguintes finalidades:

    1. Facilitar o download de conteúdos digitais.
    2. Enviar informativos, comunicados institucionais e newsletters, com a possibilidade de descadastrar-se a qualquer momento.
    3. Aprimorar os serviços fornecidos pela OPEN DATACENTER.
    4. Oferecer assistência técnica e suporte durante a utilização do site.
    5. Realizar investigações e desenvolvimento interno para melhorar, testar e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades do site.
    6. Aplicar os Termos e Condições Gerais de Uso.
    7. Prevenir, detectar ou investigar crimes, fraudes ou violações da lei, podendo compartilhar informações com terceiros em conformidade com a legislação aplicável.
    8. Cumprir solicitações e decisões de tribunais, autoridades policiais, órgãos normativos e outras instituições públicas e autoridades governamentais, desde que não haja vedação legal estabelecendo o sigilo.
    9. Nossa prioridade é garantir a segurança e privacidade dos dados coletados, utilizando-os somente para os fins mencionados acima, com o devido respeito à legislação vigente e aos direitos dos usuários. Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em agir com transparência e responsabilidade em relação ao tratamento de dados pessoais.
  6. Com quem compartilhamos os dados que você nos fornece…
    1. Quando houver a necessidade de transferir dados pessoais para outros países, comprometemo-nos a contratar fornecedores que adotem medidas de segurança e boas práticas em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, conforme regulamentação da ANPD. Na ausência de regulamentação específica, trabalharemos somente com empresas que estejam em conformidade com outras normas de proteção de dados, como a GDPR europeia ou a CCPA americana. Além disso, garantiremos que os contratos contenham cláusulas específicas para as transferências com a OPEN DATACENTER e limitaremos as transferências ao estritamente necessário para cumprir nossas obrigações assumidas com você.
    2. É importante ressaltar que em hipótese alguma repassaremos a base de dados dos nossos clientes para empresas comerciais. Nosso compromisso é manter a segurança e a privacidade das informações pessoais, evitando qualquer possibilidade de desconforto causado por assédio comercial. Valorizamos a confiança depositada em nós e garantimos que as informações fornecidas serão utilizadas somente para os fins previstos nesta Política de Privacidade, assegurando uma experiência tranquila e livre de abordagens indesejadas. A proteção dos dados de nossos clientes é uma prioridade para nós, e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações permaneçam confidenciais e protegidas.
  7. Nossa responsabilidade
    1. No processo de tratamento dos seus dados, a OPEN DATACENTER será principalmente responsável pelo controle das informações que são fornecidas diretamente ou obtidas. Nossa responsabilidade inclui a escolha adequada das bases legais para as finalidades estabelecidas nesta política e também responder diretamente às suas solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD.
    2. É importante ressaltar que, nós não seremos responsáveis pelo tratamento de dados realizado por essas páginas externas.
  8. Direitos dos titulares de dados Pessoais
    1. De acordo com as disposições da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018), os USUÁRIOS possuem os seguintes direitos:
    2. Os USUÁRIOS têm o direito de optar por não receber contato da OPEN DATACENTER para fins de marketing.
    3. Os USUÁRIOS têm o direito de solicitar informações claras, concisas e de fácil acesso relacionadas aos seus dados, formuladas em linguagem simples e compreensível.
    4. Os USUÁRIOS têm o direito de acessar os dados sob posse da OPEN DATACENTER e solicitar correções em caso de informações inexatas, bem como complementações para dados incompletos.
    5. Os USUÁRIOS têm o direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a Lei, esta Política de Privacidade e o Contrato.
    6. Os USUÁRIOS têm o direito de solicitar a restrição do tratamento de seus dados quando contestarem sua exatidão, quando o tratamento for ilícito e optarem por limitá-lo ou quando os dados não forem mais necessários para a OPEN DATACENTER, mas ainda forem úteis ao USUÁRIO para fins judiciais ou extrajudiciais.
    7. Os USUÁRIOS têm o direito de solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante solicitação expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, respeitando os segredos comercial e industrial.
    8. Os USUÁRIOS têm o direito de desabilitar os cookies, caso seu navegador ou add-on permitam, exceto nos casos em que os cookies sejam essenciais para garantir a qualidade da prestação de serviços.
    9. Uma vez que o USUÁRIO tenha fornecido suas informações pessoais, ele terá acesso a elas para fazer alterações ou solicitar exclusões, podendo acessar seu perfil através do Portal de Acesso do usuário ou enviar uma solicitação por e-mail.
  9. Cookies
    1. Cookies de navegação são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (como computador, celular ou tablet) quando você visita um site. Eles têm a função de registrar algumas informações sobre a sua atividade na internet, como as páginas que você visitou, as preferências de idioma, suas configurações e outras informações relevantes para melhorar sua experiência de navegação.
    2. Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para armazenar e gerenciar suas preferências de navegação, habilitar conteúdos e coletar dados de análise e uso do site.
    3. Essas tecnologias são comuns em diversos sites e plataformas e consistem em pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo ou navegador, permitindo sua identificação como usuário e registro de informações de navegação.
    4. Os cookies que empregamos podem desempenhar as seguintes funções:
    5. Cookies necessários: essenciais para permitir que você navegue na plataforma da OPEN DATACENTER e utilize seus recursos.
    6. Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você utiliza o site para melhorar a navegação e aprimorar a experiência. As informações incluem o navegador de internet e sistema operacional que você utiliza, o nome de domínio do site visitado anteriormente, o número de visitas, a duração média da visita e as páginas visualizadas.
    7. Cookies funcionais: possibilitam que a plataforma memorize suas escolhas e preferências, personalizando sua experiência no site.
    8. Você pode desabilitar os cookies por meio das configurações do seu navegador, instalando plug-ins disponíveis no mercado ou utilizando outras tecnologias que considere necessárias.

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 07 Janeiro de 2023 16:47

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