Serviços gerenciados

Deixe nossos especialistas supervisionarem sua TI para que você possa se concentrar em seus negócios.

Sistemas suportados

Oferecemos suporte a uma ampla variedade de configurações de servidor populares. Nossa equipe é habilmente treinada nesses aplicativos para oferecer a você a melhor experiência absoluta de gerenciamento de servidor. Para que possamos fornecer a melhor experiência de gerenciamento de servidor, você deve atender aos seguintes requisitos:

Sistemas Operacionais

O servidor deve estar executando um destes sistemas operacionais durante seus ciclos de vida atuais:

  • CentOS
  • Fedora
  • RedHat
  • Debian
Painéis de controle

O servidor deve estar executando pelo menos um destes painéis de controle:

  • cPanel / WHM
  • Plesk
  • DirectAdmin
  • Virtualadmin
  • Interworx
Plataformas de virtualização

O servidor deve estar executando bare metal ou uma destas plataformas de virtualização:

  • VMware
  • Virtuozzo
  • OnApp
  • SolusVM
  • Cloudmin
  • None (Bare Metal)

Configuração inicial do servidor

Depois que seu servidor for implantado, nossa equipe estará pronta para garantir que ele esteja configurado corretamente e seguro desde o primeiro dia. Podemos realizar migração e configuração de dados com base em seus requisitos exatos para que seu servidor seja configurado perfeitamente. Características principais:

Configuração inicial do servidor

(IP/Hostname/
Control Panel/DNS)

OS
instalação
Painel de controle
instalação
Servidor inicial
auditoria de segurança

e endurecimento

Backup em Nuvem OPEN

Configuração e agendamento

Migrações de servidor

(para plataformas suportadas)

As migrações do painel de controle são limitadas a uma instância com um máximo de 1.000 contas. Contas adicionais podem estar sujeitas a revisão e custos adicionais de migração.

Monitoramento

Nosso pacote Empowered inclui monitoramento de servidor 24x7x365 com garantia de intervenção humana em menos de 15 minutos. Nossa equipe de operações de servidor monitorará essas portas comuns para conectividade:

  • FTP (21)
  • SSH (22)
  • SMTP (25)
  • DNS (53)
  • WEB (80)
  • POP (110)
  • MAP (143)
  • WEB SSL (443)
  • cPanel (2082)
  • WHM (2086)
  • mySQL (3306)
  • 2 portas definidas pelo usuário

No caso de um relatório da nossa plataforma de monitoramento personalizada sobre uma interrupção do serviço, seguiremos suas instruções com precisão para garantir que o serviço seja restaurado o mais rápido possível.

Auditoria e Gestão de Segurança

Depois de se inscrever em nosso pacote Empowered, começaremos com uma análise de segurança abrangente de seu servidor. Isso inclui proteção do sistema operacional, atualizações e patches de segurança. Faremos verificações semanais em seu servidor para manter tudo atualizado e seguro.

Nossa equipe executará uma série de técnicas abrangentes de proteção do servidor para garantir que seu servidor esteja protegido contra invasões. Nosso sistema de gerenciamento de servidor nos notifica sobre quaisquer pontos fracos do servidor para que possamos corrigir rapidamente quaisquer falhas na segurança do servidor que possam surgir.

Isso inclui fazer recomendações para atualizações do sistema e corrigir vulnerabilidades

Características principais:
  • Auditoria inicial de segurança
    • Principais verificações de vulnerabilidade (Heartbleed, DROWN, DirtyCOW, CVEs, etc...)
    • Verificações de kernel e SO
  • Endurecimento e Otimização de Servidores
  • Mitigação de ataque DDoS
  • Verificação de rootkit
  • Conectividade e SSH Hardening
  • Função do usuário e gerenciamento de senha
  • Configuração e gerenciamento de firewall de software
  • Atualizações de software como sistema operacional, kernel, apache, PHP,
  • e MySQL Services para proteger um servidor após uma invasão

Desempenho do Servidor

Nosso plano de gerenciamento de servidor capacitado fornece acesso a uma equipe experiente de administradores de servidor com garantia de manter seu servidor funcionando com desempenho máximo. Realizamos verificações de desempenho e integridade de rotina em seu servidor para garantir que ele esteja funcionando sem problemas.

Verificação de integridade do disco
Verificação de Integridade RPM
Varredura de porta remota
Desativar serviços desnecessários/inseguros
Responder a alertas

(uso de disco, carga e problemas de memória)

Gerenciamento de backup

Todo servidor de missão crítica precisa ter um sistema de backup robusto instalado em caso de falha de hardware ou perda de dados. Nosso pacote Empowered inclui nossa ajuda na configuração e agendamento de backups usando a solução OPEN Cloud Backup.

Não monitoramos ou mantemos backups ativamente para você, mas estamos em modo de espera para restaurar a partir dos arquivos de backup a qualquer momento. Podemos ajudá-lo a restaurar backups, mas não garantimos uma restauração bem-sucedida, pois você precisará monitorar quaisquer erros de backup.

  • OPEN Cloud
    Backup

  • Configuração de backup e
    implementação

  • Restaurar um servidor de
    backup

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